تلفن های ضروری و ویژگی های شماره ها در ترکیه

نه تنها برای تمامی شهروندان ترکیه، بلکه برای همه کسانی که حتی به عنوان گردشگر به ترکیه سفر می کند، اطلاع از شماره تلفن های ضروری برای هرگونه شرایط اضطراری ممکن است ضروری باشد.

شماره اضطراری (در سراسر ترکیه)

• اورژانس: 112
• پلیس: 155
• آتش نشانی: 110
• اصلاحات برق: 186
• اصلاحات گاز طبیعی: 187
• اصلاحات آب: 185
• تلفن راهنمای مشترکین: 11818، 11811 یا 11880
• گارد ساحلی: 158
• آتش نشانی جنگل: 177
• اطلاعات گردشگری: 170
• پلیس گردشگری: 0212 5274503 (ویژه استانبول)
• ژاندارمری: 156 (ویژه مناطق روستایی در سراسر ترکیه)

ویژگی شماره تلفن های ترکیه

1. شماره های داخلی

از سال 1988 شماره تلفن ها داخلی در ترکیه، از شش (2+4)، تا 7 رقم (3+4)، تغییر پیدا کردند. این درحالی بود که تا پیش از آن، در ترکیه بیش از 5000 پیش شماره استانی با 1 تا 5 رقم و همچنین شماره تلفن های 7 تا 3 رقمی، وجود داشته است. این سیستم جدید، مبتنی بر 83 پیش شماره استانیِ 3 رقمی برای استان ها و شماره تلفن های 7 رقمی، می باشد. شهر استانبول در این خصوص استثنا بوده و دارای دو پیش شماره استانی (212 برای بخش اروپایی و 216 برای بخش آسیا)، می باشد.

نکته: متعاقب قوانین مصوبه در 1 اوت 1993، پیش شماره های استانی نیز متاثر از برنامه شماره گذاریِ تعیین شده گشته و تغییرات لازم به آنها نیز اعمال گردید. وجود پیش شماره استانیِ پیشین در جدول زیر، صرفا برای استفاده مرکز اصلی در مناطقی است که دارای پیش شماره استانی جدید می باشند. پیش شماره های پیشین صرفا تا اعمال پیش شماره های جدید، مورد استفاده قرار می گیرند.

• فهرست پیش شماره های استانی در ترکیه

2. شماره تلفن های همراه

در حالت کلی، هزینه تماس تلفنی از خارج از ترکیه بجز شماره های 3 رقمیِ جایگزین شده با شماره های شرکت ها، یکسان می باشد. به عنوان مثال: [9] + [0] + [Cell Company ID Number] + [7-Digit number].

نکته: تمام این ها، کدهایی هستند که اپراتورهای وایرلِس (Wirless)، در ترکیه به مشترکین جدید اختصاص می دهد. به دلیل قابلیت های شماره های تلفن همراه، ممکن است شماره تلفن مشترکین نتواند عملکرد واقعی خود را به طور دقیق نشان بدهد.

• فهرست پیش شماره های تلفن های همراه در ترکیه

اطلاعات کلی

1. پیش شماره تلفنی ترکیه: 90

• کد دستوری: 0 (شماره گیری مستقیم)
• کد دستوری: 2 (از طریق اپراتور)

2. شماره تلفن های کشوری (بصورت کلی): 10 رقمی

• پیش شماره: 3 رقمی
• شماره تلفن مشترک: 7 رقمی
• تنها استثناء در این شماره، شماره های مرکز ارتباطات است که از 444 شروع می شود، زیرا شماره های مرکز ارتباطات با پیش شماره استانی قابل شماره گیری نبوده و باید در سراسر کشور با شماره گیری 7 رقمی از هر تلفنی (تلفن ثابت یا همراه)، شماره گیری شود؛ قالب شماره بصورت: 444 XX XX می باشد. برای شماره گیری شماره مرکز ارتباطات از سایر کشورها نیز، این شماره باید به صورت زیر شماره گیری شود:

پیش شماره کشور + :شماره مرکز ارتباطاتی همانند 90 444 XX XX

درصورت تماس با شماره مرکز ارتباطات با پیش شماره استانی، اخطار IVR برای شما با مضمون: هنگام شماره گیریِ شماره مرکز ارتباطات، از پیش شماره استانی استفاده ننمایید، پخش می گردد.

3. مراحل شماره گیری:

تماس از کشوری دیگر، بدین شکل انجام می گیرد:

• دسترسی به خدمات تلفنی خودکار در ترکیه: خط اصلی/داخلی – پیش شماره شهر موردنظر: 0
• دسترسی به خدمات تلفنی بین المللی از ترکیه: کد بین المللی: 00

نکته: پس از پیش شماره های 3 رقمی استانی، شماره های مشترکین با شماره 1 قابل شماره گیری نمی باشند؛ این شماره، صرفا برای برخی از خدمات ویژه مورد استفاده قرار می گیرد.

4. خدمات بین المللی Switched Digital:

• آنکارا DMS-300
• استانبول DMS-300
• ازمیر DMS-300

مبادلات بین المللی آنکارا، استانبول و ازمیر DMS-300، بدین روش پذیرفته می شوند:

L/D + Area Code + Subscriber Number + ST L/D = Language Digit: 0 (Direct Dialing) L/D = Language Digit: 2 (Operator Assistance)

5. کد دسترسی اپراتور:

دو مرکز اپراتور بین المللی در ترکیه وجود دارد: آنکارا و استانبول؛ هر یک از این مراکز، خدمات تلفنی اپراتور را مطابق شماره گیری ITU/T، به شکل زیر ارائه می دهد:

• L/D + Code11 + ST (Random) L/D + Code12 + 312 + ST (Ankara) L/D + Code12 + 212 + ST (İstanbul)
• L/D: Language Digit 2 English C11: Operator Assistance C12: International Transits ST: Stop Pulse

نکته: اپراتورهای مبادلات بین المللی در آنکارا و استانبول، تحت C11 و C12 در دسترس می باشند.

6. زمان محلی:

• در تابستان: UTC + 3 ساعت
• در زمستان: UTC + 2 ساعت

فهرست سایر پیش شماره های داخلی ویژه در ترکیه